Arşiv Hizmet Koşulları
Son güncelleme: Nisan 2026
Önemli: GiderTakip arşiv hizmeti yalnızca aktif abonelik süresince geçerlidir. Aboneliğinizin sona ermesi, iptal edilmesi veya ödemenin gerçekleşmemesi hâlinde verileriniz aşağıdaki koşullara göre kalıcı olarak silinir.
1Tanımlar
- Hizmet Sağlayıcı:
- Madduck Teknoloji A.Ş. ("GiderTakip" veya "Şirket")
- Kullanıcı:
- GiderTakip platformuna üye olan ve ücretli abonelik planından yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
- Arşiv Hizmeti:
- Kullanıcının sisteme yüklediği fiş, fatura ve Z raporu görsellerinin ile bunların OCR ile işlenmiş verilerinin güvenli bulut depolama altyapısında güvenli biçimde saklanması hizmeti.
- Aktif Abonelik:
- Kullanıcının geçerli bir ücretli abonelik planına sahip olduğu ve bedelini zamanında ödediği dönem.
- Veri:
- Sisteme yüklenen fiş/fatura/Z-raporu görselleri ile bu belgelerden OCR yöntemiyle çıkarılan yapılandırılmış kayıtlar.
2Arşiv Hizmetinin Kapsamı
GiderTakip arşiv hizmeti kapsamında aşağıdaki veriler saklanmaktadır:
- Sisteme yüklenen fiş, fatura ve Z raporu görsel dosyaları (JPG, PNG, PDF ve dönüştürülmüş formatlar)
- OCR işlemi sonucu elde edilen yapılandırılmış gider kayıtları (satıcı adı, tarih, tutar, KDV dökümü, belge numarası vb.)
- Firma bazlı sınıflandırma bilgileri
- Uyumluluk ve risk değerlendirme sonuçları
Arşiv hizmeti yalnızca ücretli abonelik planları kapsamında sunulmaktadır. Ücretsiz deneme kredileri ile yüklenen belgeler arşive alınır; ancak saklama süresi ve silme koşulları aşağıdaki 3. Madde hükümleri çerçevesinde geçerlidir.
3Veri Saklama Süresi ve Koşulları
Temel Kural
Verileriniz aktif aboneliğiniz süresince saklanır. Abonelik herhangi bir nedenle sona erdiğinde veri saklama hizmeti de sona erer.
| Durum | Saklama | Silme |
|---|---|---|
| Aktif abonelik | Tüm veriler saklanır | — |
| Ödeme başarısız / gecikmiş | 14 gün bekleme süresi | 14. günde otomatik silme başlar |
| Kullanıcı iptal etti | 30 gün bekleme süresi | 30. günde otomatik silme başlar |
| Hesap kapatıldı | Anında silme | Hesap kapanışından itibaren 48 saat |
Aboneliğin yenilenmesi veya yeni bir planın satın alınması hâlinde, bekleme süresi içinde veriler silinmemiş ise arşiv hizmeti kesintisiz devam eder.
4Abonelik Sonunda Veri Silme Süreci
- Bildirim: Aboneliğin sona ermesi veya ödemenin başarısız olması hâlinde kullanıcıya kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir. Bildirimde veri indirme bağlantısı ve kalan süre belirtilir.
- Bekleme Süresi: 3. Maddede belirtilen bekleme süreleri boyunca kullanıcı arşive erişebilir ve verilerini ZIP formatında indirebilir.
- Kalıcı Silme: Bekleme süresinin dolmasının ardından;
- Bulut depolama arşivindeki tüm görsel dosyalar kalıcı olarak silinir.
- Veritabanındaki gider kayıtları ve görsel metadata'sı kalıcı olarak silinir.
- Silme işlemi geri alınamaz.
- Yedekleme Sorumluluğu: Kullanıcı, aboneliğini sonlandırmadan önce verilerini yerel ortamına indirmekle sorumludur. GiderTakip, silme sonrasında veri kurtarma taahhüdünde bulunmaz.
5Kullanıcının Veri İndirme Hakkı
Kullanıcı, aktif abonelik süresince ve bekleme süresi boyunca verilerini istediği zaman, istediği kadar ZIP formatında indirebilir.
ZIP arşivi aşağıdakileri içerir:
- Firma ve dönem bazında organize edilmiş tüm fiş/fatura görselleri
- Luca muhasebe programı uyumlu Excel çıktısı (matrah, KDV, tevkifat, stopaj dahil)
- Dönem özet raporu (toplam tutar, kayıt sayısı, VUK uyumluluk notu)
İndirme işlemi için Dashboard → Fiş Arşivi bölümüne erişin.
6Teknik Altyapı ve Güvenlik
Güvenli Bulut Depolama Altyapısı
Veriler uluslararası bulut altyapısında AES-256 ile şifrelenmiş olarak saklanır.
- Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ile şifrelenir.
- Depolama sırasında AES-256 şifreleme uygulanır.
- Arşiv dosyalarına yalnızca hesap sahibi müşavir erişebilir; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Altyapı sağlayıcısının SLA güvencesi kapsamında %99,9 erişilebilirlik hedeflenmektedir.
- İndirme bağlantıları (presigned URL) yalnızca belirli bir süre için geçerlidir ve tek kullanımlıktır.
7VUK Uyumluluğu ve Sorumluluk Sınırı
GiderTakip, Vergi Usul Kanunu (VUK) Madde 253-257 kapsamında belge saklama yükümlülüğüne uygun bir teknik altyapı sunmaktadır. Ancak aşağıdaki hususlar kullanıcının sorumluluğundadır:
- Yasal saklama yükümlülüğü kullanıcıya aittir. GiderTakip yalnızca teknik bir saklama altyapısı sağlar; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
- Aboneliğin sona ermesi durumunda GiderTakip'in veri saklama yükümlülüğü sona erer. Bu durumda yasal saklama yükümlülüğünün yerine getirilmesi için kullanıcının verileri kendi sistemine aktarması gerekir.
- GiderTakip, teknik altyapı kaynaklı (altyapı sağlayıcısı kesintisi, force majeure vb.) veri kayıplarında azami sorumluluk, son 3 aylık abonelik bedeli ile sınırlıdır.
- OCR ile çıkarılan veriler otomatik işlem sonuçlarıdır; hatalı okumaların tespiti kullanıcının sorumluluğundadır.
8Değişiklikler ve Bildirim
GiderTakip, bu koşulları önceden haber vermek kaydıyla değiştirebilir. Değişiklikler:
- Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine en az 30 gün öncesinden bildirilir.
- Bu sayfa güncellenerek yürürlük tarihi değiştirilir.
- Değişikliklere itiraz eden kullanıcı, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içinde aboneliğini iptal edebilir; bu süre içinde mevcut koşullar geçerliliğini korur.
9İletişim
Bu koşullara ilişkin sorularınız için destek@gidertakip.co adresinden veya iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz.